Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma FleetBiz, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize a plataforma.

Estes Termos regulam a relação entre o FleetBiz e os administradores das locadoras (denominados "Clientes") e, de forma subsidiária, com os funcionários e clientes finais cadastrados pelas locadoras.

2. O serviço

O FleetBiz é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que oferece às locadoras de veículos:

• Ambiente digital exclusivo com subdomínio personalizado;
• Gestão de frota, clientes, pedidos, contratos e checklists;
• Integração com Mercado Pago para recebimentos online;
• Integração opcional com Google Drive para armazenamento de documentos;
• Portal do cliente e área do funcionário.

3. Cadastro e conta

Para usar o FleetBiz, a locadora deve:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro;
• Manter a confidencialidade das credenciais de acesso;
• Ser responsável por todas as ações realizadas sob sua conta;
• Notificar imediatamente o FleetBiz em caso de uso não autorizado.

O administrador da locadora é responsável pelos acessos concedidos aos seus funcionários e pelo uso que estes fizerem da plataforma.

4. Planos e pagamento

O FleetBiz oferece planos pagos com período de teste gratuito. Ao contratar um plano:

• A cobrança é mensal, realizada antecipadamente via Mercado Pago;
• O valor do plano pode ser ajustado com aviso prévio de 30 dias;
• Não há fidelidade mínima — você pode cancelar a qualquer momento;
• O cancelamento encerra o acesso ao final do período já pago, sem reembolso proporcional;
• O período de teste gratuito não exige cartão de crédito e expira automaticamente.

5. Uso aceitável

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legítimos de gestão de locadora de veículos. É vedado:

• Cadastrar informações falsas de clientes, veículos ou contratos;
• Usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar dados de outras locadoras ou comprometer a segurança da plataforma;
• Revender, sublicenciar ou ceder o acesso à plataforma a terceiros sem autorização;
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair o código-fonte da plataforma.

6. Dados e propriedade

Os dados cadastrados na plataforma (clientes, veículos, pedidos, contratos) são de propriedade da locadora. O FleetBiz os armazena e processa exclusivamente para prover o serviço contratado.

O FleetBiz concede à locadora uma licença não exclusiva e intransferível para usar a plataforma durante a vigência do plano ativo.

A propriedade intelectual da plataforma (código, design, marca, interface) pertence ao FleetBiz.

7. Limitação de responsabilidade

Em nenhum caso a responsabilidade total do FleetBiz excederá o valor pago pelo Cliente nos últimos 3 meses de serviço.

O FleetBiz não se responsabiliza por disputas entre a locadora e seus clientes finais — essas relações são exclusivamente entre as partes.

8. Integrações de terceiros

O FleetBiz integra-se com serviços de terceiros (Mercado Pago, Google Drive). Ao ativar essas integrações, você também está sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade desses serviços. O FleetBiz não controla nem se responsabiliza pelas políticas ou disponibilidade desses serviços.

9. Suspensão e encerramento

O FleetBiz pode suspender ou encerrar sua conta nos seguintes casos:

• Inadimplência por mais de 7 dias após o vencimento;
• Violação destes Termos de Uso;
• Uso fraudulento ou ilegal da plataforma;
• Solicitação do próprio titular da conta.

Após o encerramento, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias, após os quais são excluídos permanentemente.

10. Alterações nos termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a vigência das novas condições implica aceitação das mudanças.

11. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer disputas decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos ou sobre o serviço: